你好！你的问题并不是很困难，我可以确定你的本本硬件有问题了，建议你先测试下你的电池了，看下有没有问题，方法可以按照说明书上的方法测试，好像是按住电池上的那个按钮不放，看那5个灯的变化情况来判断，其次就是开机按F2键进入dell的自检系统来测试硬件，我提醒你，如果你的本本还在包内，强烈建议你与厂家取得联系，如果不在，那就没看你测出来的是什么问题了，我祝你成功?。?！

充电器上的两颗灯一颗是电源灯,一颗是充电显示灯.正常充电时两颗红色,充满电后充电显示为绿色.你的车是新电池一般充12小时或更长时间,以保证电池的使用寿命。

量充电器空载电压，电压大于电池标称电压，说明充电器，没问题，电池能充热，说明充电器是好的！问题出在电池上，或者充电器识别电路出了问题，问题可能出在充电器内的三极管上！

当连接电源适配器后电池没有充电,请将主板放电: 1、移除电源适配器和电池。 2、按住电源按钮10秒钟后释放电源开关。 3、再次连接电源适配器并将电池放入计算机。